HRPI - SO - 17
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Il corso inquadra il tema dell'intelligenza emotiva nella particolare prospettiva dalla gestione delle emozioni nelle circostanze di difficoltà al fine di acquisire l'abilità di trasformarle in circostanze utili e opportunità.
L’intelligenza emotiva
Ragione e passione: due mondi da unire
Menti, corpi, emozioni
Il flusso del sentimento
La tastiera emotiva
Emozione e cognizione
Il sistema limbico e la sua importanza nella gestione dei nostri comportamenti
L’amigdala: la gloriosa “mandorla” del comportamento emotivo
Raggiungere l’equilibrio tra emozione e pensiero
La consapevolezza emotiva
La percezione interiore
Il legame tra sentimenti, comportamenti e parole
Il legame tra sentimenti e prestazione
La consapevolezza dei propri obiettivi
L’attenzione è la nostra risorsa più preziosa
L’importanza dell’intelligenza emotiva sul lavoro
La realizzazione di prestazioni eccellenti
Il risultato della competenza emotiva
Le emozioni sono contagiose
La competenza ai vertici aziendali
Competenze personali e autovalutazione
Consapevolezza del sé
Padronanza di sé e autocontrollo
Motivazione e automotivazione
Innovazione e adattabilità
Le risposte flessibili al cambiamento
Prospettive inedite
La capacità di gestire molteplici richieste
L’intelligenza emotiva al lavoro
Impegno
Iniziativa e ottimismo
Valorizzazione degli altri
L’influenza del proprio comportamento
Far leva sulla diversità
Superare atteggiamenti negativi
L’intelligenza emotiva del gruppo
Miti e confusione sull’intelligenza emotiva
Intelligenza emotiva e talento nella leadership
La leadership come fonte di energia
Il leader della trasformazione
Negoziare e risolvere i conflitti
Gestire i conflitti con creatività