OPE - PP - 05
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Esercizio di un’attività lavorativa in forma dipendente o autonoma
L’attività professionale di tecnico meccatronico delle autoriparazioni
Definizione dell’offerta di servizi
Relazione e negoziazione con il cliente
Diagnosi tecnica e strumentale delle parti meccaniche del veicolo
Riparazione e manutenzione delle parti meccaniche del veicolo
Diagnosi tecnica e strumentale degli apparati elettrico/elettronici del veicolo
Riparazione e manutenzione degli apparati elettrico/elettronici del veicolo
Elementi di organizzazione del lavoro e di gestione delle risorse umane
Risorse strumentali dell’officina
Sicurezza, igiene e pulizia
Valutazione della qualità di un servizio d’officina
– Segmento di accoglienza e messa a livello
– Esercizio di un’attività lavorativa in forma dipendente o autonoma
– L’attività professionale di addetto Tecnico meccatronico delle autoriparazioni
– La definizione dell’offerta di servizi
– La relazione e la negoziazione con il cliente
– Diagnosi tecnica e strumentale delle parti meccaniche del veicolo
– Riparazione e manutenzione delle parti meccaniche del veicolo
– Diagnosi dell’impianto elettrico/elettronico di un veicolo a motore
– Riparazione e manutenzione degli apparati elettrico/elettronici del veicolo
– Elementi di organizzazione del lavoro e di gestione delle risorse umane
– Le risorse strumentali dell’officina
– Sicurezza, igiene e pulizia
– La valutazione della qualità di un servizio d’officina